Вот какие изменения ждут продавцов на Wildberries.
Штрафы. Несколько новых пунктов.
За продажу запрещенных товаров продавец может получить штраф 25 000 ₽ за один факт нарушения.
Появился пункт 4.8, по которому продавец обязан самостоятельно контролировать срок годности товаров на складе Wildberries.
Товары с истекшим сроком годности нужно забрать со склада самому или утилизировать. Если этого не сделать, и такой товар попадет к покупателю, продавца оштрафуют на стоимость обратной доставки до склада Wildberries.
Появился термин «подмененный товар». К нему относятся все товары, которые не соответствуют описанию на упаковке или информации в карточке.
Если «подмененный» товар попадет к покупателю, штраф такой:
— для FBO — 35% от стоимости товара, но не менее 100 ₽ за единицу;
— для FBS — 50% от стоимости товара, но не менее 100 ₽ за единицу.
Еще Wildberries может оштрафовать за попытки дестабилизировать работу портала и за работу в личном
кабинете через бота, который имитирует действия человека.
❌ Блокировка личного кабинета. Wildberries поднял планку рейтинга для блокировки: теперь маркетплейс может заблокировать кабинет, если рейтинг продавца меньше 4 — раньше было 3,5.
Штрафы. Несколько новых пунктов.
За продажу запрещенных товаров продавец может получить штраф 25 000 ₽ за один факт нарушения.
Появился пункт 4.8, по которому продавец обязан самостоятельно контролировать срок годности товаров на складе Wildberries.
Товары с истекшим сроком годности нужно забрать со склада самому или утилизировать. Если этого не сделать, и такой товар попадет к покупателю, продавца оштрафуют на стоимость обратной доставки до склада Wildberries.
Появился термин «подмененный товар». К нему относятся все товары, которые не соответствуют описанию на упаковке или информации в карточке.
Если «подмененный» товар попадет к покупателю, штраф такой:
— для FBO — 35% от стоимости товара, но не менее 100 ₽ за единицу;
— для FBS — 50% от стоимости товара, но не менее 100 ₽ за единицу.
Еще Wildberries может оштрафовать за попытки дестабилизировать работу портала и за работу в личном
кабинете через бота, который имитирует действия человека.
❌ Блокировка личного кабинета. Wildberries поднял планку рейтинга для блокировки: теперь маркетплейс может заблокировать кабинет, если рейтинг продавца меньше 4 — раньше было 3,5.