Удивить рынок новым продуктом с каждым годом становится всё сложнее и сложнее. Очень часто классные товары так и остаются никому неизвестные. Какие-то бесполезные товары наоборот на пике популярности.
Почему так? А всё тот самый маркетинг!
Маркетинг- это комплекс задач и инструментов, направленных на создание, продвижение, упаковку и продажу продукта.
В системе бизнеса маркетинг — это третья важная роль, после руководства и финансирования.
Часто бизнесмены пытаются сэкономить на продвижении и в итоге конкуренты их просто вытесняют с рынка.
Какие ошибки они совершают:
1. Забивают на воронку продаж. Выстроить воронку одно дело, а отслеживать её другое. Нужно понять откуда пришёл клиент, на каком этапе он слился, почему не купил и тд.
2. Не знают, где находится бизнес в настоящий момент/не ведут отчётность. ROI,KPI,LTV –важные показатели, которые нужно знать всегда.
3. Считают маркетинг расходами, а не инвестициями, поэтому сокращают и экономят бюджеты
4. Пытаются расти в ширь, т.е озабочены поиском новых клиентов, хотя правильнее удовлетворить потребности тех, кто есть сейчас и увеличить их результаты
5. Забивают на техническую поддержку и комфорт клиентов. Здесь я говорю о быстрой обратной связи, удовлетворяющими потребности консультациями и тд.
Почему так? А всё тот самый маркетинг!
Маркетинг- это комплекс задач и инструментов, направленных на создание, продвижение, упаковку и продажу продукта.
В системе бизнеса маркетинг — это третья важная роль, после руководства и финансирования.
Часто бизнесмены пытаются сэкономить на продвижении и в итоге конкуренты их просто вытесняют с рынка.
Какие ошибки они совершают:
1. Забивают на воронку продаж. Выстроить воронку одно дело, а отслеживать её другое. Нужно понять откуда пришёл клиент, на каком этапе он слился, почему не купил и тд.
2. Не знают, где находится бизнес в настоящий момент/не ведут отчётность. ROI,KPI,LTV –важные показатели, которые нужно знать всегда.
3. Считают маркетинг расходами, а не инвестициями, поэтому сокращают и экономят бюджеты
4. Пытаются расти в ширь, т.е озабочены поиском новых клиентов, хотя правильнее удовлетворить потребности тех, кто есть сейчас и увеличить их результаты
5. Забивают на техническую поддержку и комфорт клиентов. Здесь я говорю о быстрой обратной связи, удовлетворяющими потребности консультациями и тд.